امایا تومان iPhones تل د ایپل بریالیتوب 200٪ سمبول نه و. ایپل شرکت هم د سمارټ فون پلور په برخه کې د PR بحران تجربه کړ. ستونزه دا وه چې ایپل پریکړه وکړه چې د لومړي آی فون بیه د پیل څخه دوه میاشتې وروسته په بشپړ ډول XNUMX ډالرو ته راټیټ کړي. دا د خپګان څپې رامینځته کړې ، په ځانګړي توګه د پیرودونکو په مینځ کې چې د تلیفون پیرود لپاره لومړی و. حتی د دې ښکاري جدي او نا امیده ستونزې لپاره، سټیو جابز د حل لاره درلوده.
جابز بیا پریکړه وکړه چې د نتیجې بحران ته په اشارې سره ځواب ووایی په کوم کې چې هغه د نوي آی فونونو لاریون کونکو مالکینو ته د سل ډالرو کریډیټ وړاندیز وکړ. دا بیا د ایپل پلورنځي څخه د کوم محصول پیرودلو لپاره کارول کیدی شي. "پرزموږ لومړنیو پیرودونکو په موږ باور درلود، او موږ باید دا باور اوس په خپلو کړنو سره وساتو." جابز په خپل بیان کې لیکلي.
د 4 ډالرو تخفیف یو له دوه بدلونونو څخه و چې ایپل د آی فون له پلور څخه لږ وروسته رامینځته کړ. د سپټمبر په پیل کې، دې د خپل سمارټ فون "ټيټ پای" نسخه د 599GB ظرفیت سره خوندي کړه او د دې ترڅنګ یې د 399GB نسخه بیه له $ XNUMX څخه $ XNUMX ته راټیټه کړه. د دې ګام سره، ایپل غوښتل ځینو انتقادي غږونو ته ځواب ووايي چې د لوړ قیمت سره یې مسله درلوده چې شرکت یې خپل سمارټ فونونه پلورلي - د مایکروسافټ سټیو بالمر د منتقدینو په منځ کې و.
په هرصورت، ایپل د ناڅاپي او نسبتا پام وړ تخفیف سره غیر خوندي ستاینه نه ده ګټلې. هغه پیرودونکي چې دا یې د لومړي ځل لپاره د خپل آی فون ترلاسه کولو نقطه رامینځته کړې وه د دوکه شوي او مایوسي احساس کوي. د مقاومت د څپې د یوې برخې په توګه چې د آی فون ارزانه کیدو وروسته راپورته شو ، د مثال په توګه یوه پاروډي ویډیو رامینځته شوه. د نیویارک ټایمز د سپتمبر د 2007، 200 راپور یو ځل بیا د یو پیرودونکي په اړه چې د ټی شرټ جوړولو لپاره روان و، وایي چې "زه د XNUMX ډالرو لپاره د ایپل لپاره د آی فون بیټا ټیسټر وم."
په هرصورت، هرڅوک د غیر متوقع قیمت کمولو له امله زیانمن شوي ندي. هغه پیرودونکي چې د تخفیف معرفي کیدو دمخه په دوه اونیو کې خپل ایپل سمارټ فون پیرودلي د بشپړ بیرته ورکولو حق لري. دا د هغو کسانو لپاره بدتر و چې د دې محافظت دورې دمخه یې آی فون اخیستی و. د کار مفکوره د سل ډالرو "درد" په بڼه په حیرانتیا سره پای ته ورسیده، او د ایپل شهرت یو څه وروسته بیرته راستانه شو.
آی فون په بریالیتوب سره د ډیرو رسوایو سره سره خپل شهرت ساتلی دی. د مثال په توګه، موږ کولی شو په تصادفي ډول د "انټیناګیټ" نوم ورکړو چې په آی فون 4 کې د ضعیف سیګنال استقبال سره تړاو لري. سره له دې چې ستونزه د کومې اندازې نه وه، دا نن ورځ هم خبرې کیږي. د آی فون 4S په قضیه کې، ځینې پیرودونکي د نندارې د ژیړ کیدو په اړه شکایت کوي. کله چې ایپل د آی فون XNUMXs لپاره د نوي ډیزاین سره راغی ، د پلس ځینې ماډلونه ودریدل. د شپږیزو سره تړلې بله ستونزه وه: د ټچ ناروغي. دا یوه نیمګړتیا وه چیرې چې د آی فون په پورتنۍ برخه کې بار څرګند شو ، او ځینې وختونه نندارې په بشپړ ډول غبرګون ودروي.
سرچینه: د مکس کلي
