ایپل د محصولاتو او خدماتو پراخه پورټ فولیو وړاندې کوي. البته، iPhones هر کال خورا پام ځانته راجلبوي، مګر د خدماتو برخه هم په تدریجي ډول خورا مشهور کیږي. د اپل شرکت د مالي پایلو څخه دا په ډاګه کیږي چې خدمتونه ورځ تر بلې مهم کیږي او په دې توګه ډیر عاید تولیدوي. کله چې دا د آپیل خدماتو ته راځي، د ایپل ډیری کاروونکي د iCloud+، Apple Music، TV+ او داسې نورو په اړه فکر کوي. مګر بیا د AppleCare+ په بڼه یو بل خورا مهم استازی شتون لري، کوم چې موږ کولی شو د ایپل څخه یو له خورا زړه پورې خدماتو څخه ووایو.
AppleCare+ څه شی دی؟
تر ټولو لومړی، راځئ چې په حقیقت کې څه شی په اړه یو څه رڼا واچوو. AppleCare+ یو تمدید شوی تضمین دی چې د ایپل لخوا مستقیم چمتو شوی، کوم چې د دوی مڼې ته د زیان رسولو په صورت کې د iPhones، iPads، Macs او نورو وسیلو کاروونکو لپاره اختیارونه د پام وړ پراخوي. نو ، که ترټولو بد پیښ شي ، د مثال په توګه ، که چیرې آی فون د سقوط له امله خراب شوی وي ، نو د AppleCare + پیرودونکي د یو شمیر ګټو مستحق دي ، له دې امله دوی کولی شي د پام وړ ټیټ نرخ کې وسیله ترمیم یا بدل کړي. د دې خدمت په اخیستلو سره، د مڼو کروندګر کولی شي، په یو مشخص معنی کې، ځان ډاډمن کړي چې دوی به د اړتیا په صورت کې د تجهیزاتو پرته پاتې نشي او دوی به د دوی په اختیار کې کافي او خورا ارزانه حل ولري.
لکه څنګه چې موږ په پورتنۍ پراګراف کې یادونه وکړه، AppleCare + یو پراخ شوی تضمین دی. په ورته وخت کې ، موږ د دودیز 24 میاشتني تضمین سره د پرتله کولو په بڼه بل ټکي ته راځو چې پلورونکي باید د اروپایی اتحادیې هیوادونو کې د نوي محصولاتو پلورلو پرمهال چمتو کړي. که موږ یو نوی آی فون واخلو ، موږ د پلورونکي لخوا چمتو شوي 2 کلن تضمین لرو ، کوم چې د هارډویر احتمالي غلطۍ حل کوي. که د مثال په توګه، موربورډ د پیرودلو وروسته د دې مودې په اوږدو کې ناکام شي، تاسو اړتیا لرئ چې وسیله د رسید سره یوځای پلورونکي ته راوړو او دوی باید ستاسو لپاره ستونزه حل کړي - د وسیلې ترمیم یا بدلولو لپاره تنظیم کړئ. په هرصورت، دا اړینه ده چې یو خورا بنسټیز شی ته پام وکړو. معیاري تضمین یوازې د تولید مسلې پوښي. که ، د مثال په توګه ، ستاسو آی فون ځمکې ته راښکته کیږي او نندارتون خراب شوی ، تاسو د تضمین مستحق نه یاست.
هغه څه چې AppleCare + پوښي
برعکس، AppleCare + یو څو ګامونه نور هم ځي او ډیری ستونزو ته قوي حلونه راوړي. د ایپل لخوا دا تمدید شوی تضمین ډیری ګټې راوړي او د مختلف حالتونو لړۍ پوښي ، پشمول د تلیفون احتمالي ډوبیدل ، کوم چې حتی د نورمال تضمین لخوا نه پوښل کیږي (که څه هم آی فونونه د فابریکې څخه واټر پروف دي). د AppleCare+ سره د ایپل کاروونکي هم د فوري خدمت او ملاتړ حق لري، پرته له دې چې دوی چیرته وي. دا کافي ده چې د مجاز پلورونکي یا خدمت څخه لیدنه وکړئ. پدې خدمت کې د اعلاناتو پرمهال وړیا بار وړل ، د بریښنا اډاپټر ، کیبل او نورو په څیر د لوازمو ترمیم او ځای په ځای کول ، د بیټرۍ وړیا ځای په ځای کول که چیرې ظرفیت 80٪ څخه ښکته شي ، او احتمالا د تصادفي زیانونو دوه پیښو پوښښ هم شامل دي. په ورته ډول، دا تمدید شوی تضمین کولی شي تاسو د وسیلې له لاسه ورکولو یا غلا کیدو په صورت کې خوندي کړي. په هرصورت ، پدې حالت کې ، دا دودیز AppleCare + ندی ، مګر یو ډیر ګران انتخاب دی چې دا دوه قضیې هم پکې شاملې دي.
د خدماتو فیس لپاره، کاروونکي حق لري چې د €29 لپاره خراب شوي نندارتون ترمیم کړي او د نورو زیانونو لپاره د €99 لپاره. په ورته ډول ، موږ باید هیر نکړو چې د ایپل متخصصینو ته د لومړیتوب لاسرسي یا هارډویر او سافټویر سره مسلکي مرستې یادونه وکړو. نرخونه د اروپایی هیوادونو لپاره ورکول کیږي. یوه مهمه پوښتنه دا هم ده چې د AppleCare + واقعیا څومره لګښت لري.
لکه څنګه چې موږ پورته یادونه وکړه، دا یو اضافي خدمت دی، چې قیمت یې په ځانګړي وسیله پورې اړه لري. د مثال په توګه، د Mac درې کلن پوښښ به تاسو له € 299 څخه لګښت ولري، د دوه کلن iPhone پوښښ له € 89 څخه یا د دوه کلن ایپل واچ پوښښ له € 69 څخه. البته، دا په ځانګړي ماډل پورې هم اړه لري - پداسې حال کې چې AppleCare+ د 2 کلونو لپاره د iPhone SE (دریم نسل) لپاره 3 یورو لګښت لري، دوه کلن AppleCare+ پوښښ په شمول د غلا او ضایع کیدو پروړاندې محافظت د آی فون 89 پرو میکس لپاره 14 یورو دی.
په چک جمهوریت کې شتون
د چک د مڼو پیرودونکي اکثرا حتی د نسبتا ساده دلیل لپاره د AppleCare+ خدمت په اړه نه پوهیږي. له بده مرغه، خدمت په رسمي توګه دلته شتون نلري. په نورمال شرایطو کې ، د ایپل کارونکي کولی شي په وروستي کې د دوی وسیلې پیرودلو په 60 ورځو کې د AppleCare+ تنظیم او پیرود کړي. بې له شکه ، ترټولو اسانه لاره د ایپل رسمي پلورنځي څخه لیدنه ده ، مګر البته ستاسو د کور آنلاین آرامۍ څخه هرڅه حل کولو امکان هم شتون لري. په هرصورت، لکه څنګه چې موږ مخکې یادونه وکړه، خدمت دلته او د نړۍ په نورو هیوادونو کې شتون نلري. ایا تاسو به په چک جمهوریت کې AppleCare+ ته ښه راغلاست ووایاست، یا تاسو به دا خدمت واخلئ، یا تاسو دا غیر ضروري یا ډیر قیمت ومومئ؟
زه به خامخا دا زما د تلیفون او لید لپاره واخلم. تقریبا یقینا په میک یا iPad کې نه.
زه کولی شم ستاسو لپاره له لرې څخه د Applecare تنظیم کړم. ما دا پخپله په آی فون او ساعت کې جوړ کړ. بیا ماته لیکم: swagopetuderi@gmail.com
ایا تاسو د 24 میاشتو EU معیاري تضمین په اړه ډاډه یاست؟ زه فکر کوم چې دا نور نه پلي کیږي. ما په خپل آی فون کې د 12 میاشتو تضمین درلود.
د اروپایی اتحادیې په هیوادونو کې ، د نوي توکو لپاره لږترلږه دوه کلن تضمین شتون لري ، کوم چې د عیب لرونکي توکو په حالت کې مصرف کونکي پوښي ، یا د هغو توکو لپاره چې د اعلان شوي په توګه نه ښکاري / فعالیت کوي. تاسو کولی شئ دا د EU رسمي ویب پا onه کې په ډیر تفصیل سره ومومئ: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_cs.htm ځینې ایالتونه ممکن حتی د قانون له مخې اوږد تضمین وړاندې کړي، مګر په عمومي توګه، دا 2 کاله په EU کې لږترلږه دي.
که تاسو یوازې په خپل آی فون کې یو کلن تضمین درلود ، نو پدې معنی چې تاسو شاید کارول شوی / ترمیم شوی وسیله ترلاسه کوئ. د استعمال شوي توکو لپاره د 24 میاشتو تضمین هم معیاري دی ، مګر قانون اجازه ورکوي چې دا 12 میاشتو ته لنډ شي که چیرې پلورونکي او پیرودونکي موافق وي. په هرصورت، د مودې لنډول باید د پیرود په ثبوت کې اشاره وشي. تاسو کولی شئ د چک سوداګرۍ تفتیش ویب پا onه کې نور توضیحات ومومئ: https://www.coi.cz/faq/3-odpovida-prodavajici-i-za-vady-pouziteho-zbozi/
یو کلن تضمین د هغو کسانو لپاره هم شتون لري چې د IČO سره د متشبث په توګه پیرود کوي.
یوازې وروستی مصرف کونکی (طبیعي شخص) د قانون له مخې دوه کلن تضمین لري.
ځکه چې تاسو غوښتل DPHacko پریږدئ او په IC کې یې اخیستی. بیا د 2 کلن تضمین تاسو ته نه پلي کیږي.
AC + له لارې تنظیم کیدی شي https://www.applecare.cz/
که څه هم دا په CZ کې د ټولنې ملاتړ مسله ده، دوی دا په چټکۍ سره حل کړه حتی د شنبې په ماسپښین کې. ما د ښاغلي سړي حساب ته پیسې واستولې، په لسو دقیقو کې ما په نوي MBProM2 کې AC+ فعال کړ. که څه هم زه ډاریدم چې یو اجنبی ته پیسې واستوم، ما دا په خطر کې واچوله او هرڅه زما په بشپړ اطمینان سره سمبال شول.
په دې توګه، زه د ذکر شوي ویب پاڼې اعلان نه کوم، زه یوازې په چک جمهوریت کې د AppleCare لپاره احتمالي غوښتونکي سره خپله تجربه شریکوم.
د ایپل پاملرنه د آفیکو ویب پاڼې له لارې آنلاین پیرود کیدی شي. مګر دا اړینه ده چې یو امریکایی کارت ولري. تاسو حتی کولی شئ په متحده ایالاتو کې ډک کړئ، یو هیواد چې VAT نلري. او ارزانه یې کړئ. د متحده ایالاتو کارت لپاره د Statescard ویب پاڼه کارول کیدی شي
ما د خپل وسیله لپاره په لیرې توګه د Apple Care تنظیم کړ. که څوک لیواله وي، نو ما ته یې ولیکئ او زه به یې ستاسو لپاره ترتیب کړم: swagopetuderi@gmail.com
زه د ایپل واچ الټرا لرم او شیشه یې ټوټه ټوټه کړه، او ناڅاپه دا ډول خدمت به ګټور وي، ځکه چې ترمیم ممکن نه وي، نو 25 زره یوه میاشت وروسته له کړکۍ څخه ووتل.